① 고객님의 단순 변심인 경우
-상품 배송일로부터 7일 이내에 교환/반품 의사를 고객센터를 통해 접수해주셔야 합니다.
-제품을 개봉하지 않은 새제품만 접수 가능합니다.
-교환/반품 시 제품 가격을 제외한 왕복택배비 5,000원을 부담하셔야 합니다.
② 상품 불량 및 오배송의 경우
-제품 수령일로부터 3주 이내에 교환/반품 의사를 고객센터를 통해 접수해주셔야 합니다.
-오배송의 경우 상품의 가치가 훼손되었다면 교환/반품이 진행되지 않습니다.
-해당 경우 배송비는 당사가 100% 부담하여 무상 교환/반품이 가능합니다.
-교환 후 받아보신 제품은 추후 반품이 불가능합니다.